Aviso de Privacidad
L.I.F.E. Guardianes · Última actualización: 14 de septiembre de 2026
L.I.F.E. Universe, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación Guardianes Superpoderosos y del sitio L.I.F.E. Guardianes. Contacto: general@lifeuniverseedu.org.
1. No existe registro abierto
No es posible crear una cuenta desde la aplicación ni desde el sitio. Las cuentas las da de alta la institución educativa participante a través de su panel administrativo. Si usted no fue inscrito por una institución, no hay datos suyos en nuestros sistemas.
2. Qué datos tratamos
| Dato | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Madre, padre o tutor | Iniciar sesión mediante enlace de acceso y enviar avisos del programa |
| Nombre | Participante | Identificar su avance dentro del programa |
| Institución y grupo | Participante | Organizar el seguimiento por escuela y grupo |
| Avance en las lecciones | Participante | Continuar donde se quedó y mostrar progreso |
| Respuestas del cuestionario y su resultado | Participante | Medir el desarrollo de los 7 Superpoderes a lo largo del programa |
| Respuestas del diario (texto libre) | Participante | Ejercicio personal de introspección dentro de cada lección |
| Dirección IP y navegador | Quien visita | Operación y seguridad del servidor; se conservan 14 días |
No pedimos ni almacenamos domicilio, teléfono, geolocalización, fotografías, contactos, ni datos de salud o financieros. La aplicación no solicita acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación ni la galería del dispositivo.
3. El diario es privado
Las respuestas del diario no se muestran en ninguna pantalla del panel administrativo: ni la institución, ni el personal docente, ni la administración de L.I.F.E. Universe pueden leerlas desde el sistema. Toda lectura del diario está acotada técnicamente a la sesión de la propia persona que lo escribió.
El personal autorizado de la institución sí puede consultar el nombre, el correo de contacto, la institución, el grupo, el avance y el resultado del cuestionario, con fines de seguimiento pedagógico.
4. No hay publicidad, analítica ni rastreo
La aplicación y el sitio no incorporan ningún componente de analítica, telemetría, publicidad ni medición de terceros. No usamos identificadores publicitarios, no elaboramos perfiles con fines comerciales y no rastreamos la actividad de las personas usuarias fuera de nuestro servicio.
Nuestro único proveedor externo es SendGrid (Twilio Inc.), que envía los correos de acceso y recibe para ello únicamente el correo electrónico y el nombre. El seguimiento de aperturas y de clics está desactivado.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales, ni los transferimos salvo requerimiento fundado de autoridad competente.
5. Datos guardados en el dispositivo
- La credencial de la sesión se guarda en el almacén seguro del sistema operativo (Llavero en iOS, Keystore en Android).
- Para que la aplicación funcione sin conexión, se conserva en su almacenamiento privado una copia de las lecciones, del avance y de los borradores del diario que aún no se han enviado.
- Esa información pertenece a la aplicación, no es accesible para otras apps, y se elimina al cerrar sesión o al desinstalar.
6. Cuánto tiempo conservamos la información
- Cuenta, avance y diario: mientras la cuenta exista. Se eliminan cuando se solicita el borrado.
- Enlaces de acceso por correo: 7 días.
- Credenciales de sesión de la aplicación: 30 días después de vencer o revocarse.
- Bitácoras del servidor: 14 días.
7. Cómo eliminar la cuenta y todos los datos
En lifeguardianes.powerera.com/eliminar-cuenta, con el correo y la contraseña de la cuenta. La eliminación es inmediata y definitiva: borra la cuenta, el avance, los resultados del cuestionario y la totalidad de las respuestas del diario. No conservamos copia ni es posible revertirla. También puede solicitarla escribiendo a general@lifeuniverseedu.org.
8. Seguridad
Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS. El acceso a los videos y materiales requiere un enlace firmado de vigencia limitada, por lo que no son accesibles de forma anónima. Las contraseñas del panel administrativo se almacenan derivadas, nunca en claro, y el acceso a la base de datos está restringido al personal técnico autorizado. Ningún sistema es infalible; trabajamos de manera continua para elevar estas protecciones.
9. Sus derechos
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos personales (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento. Para ejercerlos, escriba a general@lifeuniverseedu.org indicando el nombre de la persona participante y la institución. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
10. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con la fecha de actualización visible al inicio. Si el cambio afecta de manera sustancial el tratamiento de los datos, se avisará además dentro de la aplicación.